中国人寿目前不能自助退保，退保人需要前往中国人寿营业网点的柜台进行办理。其具体步骤为：

1.所需材料：保单、身份证、银行账户、退保申请书等。非投保人退保时，需提供投保人的书面同意书。

2.保险工作人员对退保人提交的材料进行审核。

3.审核通过后，保险工作人员告知退还的保费金额及相关事项，并签订一系列文件。

4.保险公司将保费退还至退保人指定的银行账户。