太平保险不能在网上进行退保，只能去到太平保险的营业厅进行退保。可以先拨打太平客服热线95589申请退保，然后携带身份证和保险合同以及相关材料去到营业厅进行退保。合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。