投保人寿保险，发生事故报案后，保险公司会通过短信将报案号发送给报案人，报案人查看保险公司的短信即可获知报案号，如果不小心将报案号删除了，可以拨打人寿保险的客服热线电话95519或 400-877-7777，接通后转接人工服务，提供保单号查询相应的报案号。