1、投保人拨打长城人寿客服电话95576，通过人工客服咨询退保相关事宜以及所需资料。

2、投保人携带本人有效身份证件、保单等所需资料，前往长城人寿服务网点，提出退保申请。

3、经长城人寿业务员审核确认后，投保人在柜台办理退保相关手续，并签字确认即可。