查询保单的方法有：

1.网点查询：

投保人可以携带身份证前往保险公司线下营业网点，向工作人员提出查询保单申请，然后在其帮助下即可查询。

2.客服电话查询：

投保人可以拨打保险公司客服中心电话，向工作人员申请查询保单信息，确认具体的保单号。

3.官网查询：

投保人可登录保险公司官网，在保险服务里可以找到保单查询选项，然后按提示输入个人信息后即可查询。