养老金账户余额查询流程如下：

1、打开支付宝APP，登录个人账户;

2、在首页点击“更多”，找到“便民生活”栏目，然后点击“城市服务”;

3、在“城市服务”页面找到“社保”并点击;

4、在“社保”的页面找到“在线服务”，点击栏目下的“XX社保查询”;

5、注册登录后，点击“个人参保信息查询”，可以查到个人社保编号，以及当前所缴的险种;

6、然后在登录后的页面点击“个人权益查询”，选择查询年份即可看到养老账户余额等信息。