抵押贷款必须本人办理，因为抵押贷款要办理抵押登记，而只有抵押物所有权人才能办理抵押手续，不能委托他人办理。

抵押贷款一般是抵押本人名下的房产、汽车等财产，如果是房产抵押贷款，抵押登记一般是在当地房管局办理的，如果是汽车抵押贷款，抵押登记一般是在车管所办理的。办理完抵押登记后银行会放款，借款人需要按时还款，等还清之后，需要到银行办贷款结清证明，然后到抵押登记部门办理抵押注销手续。