忘了银行卡密码之后，持卡人可以携带银行卡和本人有效身份证件，前往发卡银行的任意营业网点，要求柜台工作人员帮助重置密码。持卡人也可以拨打发卡银行的客服电话，通过人工客服，来重置银行卡密码。