保险保额是指在发生保险事故后，保险公司按保险条款应当向被保险人赔付的保险金额。投保人在购买保险时，一定要认真查看所购保险的保额及保险承保条款，一般发生保险事故后，被保险人通过客服电话报案后，保险公司会派专人进行核实，只有在符合保险条件的情况下，保险公司承诺的保额才会兑现。