保险公司是可以查到门诊记录的。一般来说，因为查询门诊记录涉及到了个人隐私，在保险公司调查之前，需要获得被保险人或投保人的授权许可。授权通常会在条款或者被保险人填写的索赔表上显示，需要被保险人或投保人签字确认授权以后，保险公司才可以查询。