挂失前失卡保护：

可享受48小时挂失前失卡保障服务 

挂失方法：

客服热线挂失 

24小时挂失热线：

800-820-0588 

申请方式：

可到分支行柜台申请  可在银行网站申请  可致电24小时服务热线要求邮寄申请表  业务人员上门办理 

申请区域：

全国 

申请条件：

具有完全民事行为能力和偿还能力的自然人，可凭本人有效身份证件和相关证明文件申领个人卡主卡  具有一定社会地位或年收入超过申请人工作所在地（同上）人均年收入5倍、资信优良的申请人，经本人申请或经本人同意，可申请金卡  申请附属卡须年满13周岁，附属卡申请人年龄不满18周岁的，须由其法定监护人在申请表上签字认可  申请主卡须年满18周岁且不超过70周岁 

申请提交材料：

1.有效身份证件；2.财力证明（如：最近3个月的社保单、公积金缴纳记录或个人所得税扣缴证明的复印件等）等。注：境外人士（含港、澳、台同胞及外籍人士）身份证明：（1）香港、澳门地区居民提供港澳往来内地通行证、国际信用卡签购单及所在地的身份证复印件；（2）台湾地区居民提供5年期的台湾居民往来大陆通行证、国际信用卡签购单及所在地的身份证复印件；（3）外籍人士提供护照。