挂失前失卡保护：

挂失前48小时失卡保障  

挂失方法：

拨打24小时客户服务热线挂失   银行柜台挂失  

24小时挂失热线：

客户服务热线 021-962888  

申请方式：

银行网点  

申请区域：

全国  

申请条件：

具有完全民事行为能力，无信用不良纪录，中华人民共和国公民（除港澳台地区）年龄须为18^70周岁（含），港澳台及外籍人士年龄须为25^70周岁。  

申请提交材料：

财力证明文件(选附文件，将有助于提升银行对您的资新评定)：如银行代发工资记录、单位开具收入证明、所得税扣缴凭证、自有房产证、自有 汽车行驶证、我行定期存单等资料的复印件。   主卡及附属卡申请人身份证明文件(必附文件)   主卡申请人工作证明文件(必附文件)：如工作证复印件、工作单位开具的工作证明原件、职称复印件、专业资格证书复印件等。