12月2日晚,针对近日持续发酵的蛋壳公寓事件,蛋壳公寓住房租金贷款业小卡务的合作方微众银行再次发布公告称,对所有受蛋壳公寓事件影响的微众银行客户,经客户提出及微众银行确认后,剩余贷款本金将给予免息延期,在2023年12月31日之前,微众银行不扣款、不计息,不影响信用记录。
据微众银行披露的数据,截至12月1日,该行共有161845名客户租住在蛋壳公寓,目前,已确认完成登记的为40077人。
针对外界认为微众银行应该免除全部客户贷款的说法,微众银行回应称,依据《商业银行法》《贷款通则》等相关法律法规的规定,该行作为商业银行无权豁免贷款,但会尽全力保护客户合法权益。
此外,有报道指出,微众银行以“版本升级”为由单方面修改了电子合同,删除了“如果租客提前退租,由蛋壳公寓将剩余租金款直接返还给微众银行”的条款。对此,微众银行表示,报道与事实严重不符,实际情况是该行依据之前客户退租实际操作流程,将上述条款增加到新版合同中,并没有改变客户的任何权利义务和债权债务关系。
微众银行表示,仍会积极跟进蛋壳公寓事件的后续进展,一方面,推动对蛋壳公寓的救助和重组方案,寻求蛋壳公寓所欠客户债务的解决方案,如果到2023年12月31日蛋壳公寓事件仍未解决,将视情况公布新的客户权益保护方案。
11月16日,微众银行曾在其官方微博发布公告称,至少在2021年3月31号前,有关蛋壳公寓住房租金贷款业务的征信将不受影响。
微众银行表示,根据租户与蛋壳公寓签署的《房屋代理租赁合同》,租户和业主已形成租赁关系,并已预付租金,享有合法居住权;建议租户在已付租期间继续居住,保障租户的权益。
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