吐槽！兴业、中行骚操作无敌~

发布时间：2023.02.09 作者： 星爷说卡 阅读：

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银行政策、服务、活动等目的都是服务消费者，尽管不坑你全都是，然而部分银行却根本无视，店大欺客。反正我银行可以随便，管你三七二十八呢~‍‍‍

兴业银行信用卡王牌活动6积分兑换，大家再熟悉不过，随着新的一年到来，银行早早做活动。然而，就在过年，银行偷偷摸摸的修改了细则。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

活动权益受损。被卡友疯狂吐槽~‍‍‍‍‍‍‍‍‍

先看年前上线活动内容；‍‍

然后再来看看最新官网信息显示。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

我们看到时间轴被切断。

此前活动消费达标时间从1月1日至2月24日，2月25日至3月31日，现在变为1月1日至1月31日，2月1日至2月28日，3月1日至3月31日。‍‍‍

时间调整，导致部分用户，在前面看到信息，可以选择在2月份消费，1月份不用单独消费。这样2月份就能享受权益。‍‍‍‍‍‍‍‍

然而规则调整，直接导致1月没有消费的卡友，享受不到1月份的权益了。2月份的达标门槛又拆分为2次。‍‍‍‍

银行活动是按照季度进行安排，从策划、设计、开发、测试、上线等多个环节，正常应该在上线之初就直接定好。‍‍‍‍‍‍‍‍

这都时间都过去一半了，才想起来改规则。‍‍‍‍

如果这么看来，时间可修改，礼品可修改，名额可修改，反正银行是赚到卡友的信用卡活跃，信用卡交易啦。

卡友没有话语权，哪怕维权银行也不会受到损失。

再来看看，此次更新后的活动内容。

　　来源：黑猫投诉网站

公开资料显示，“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司联合中国银行推出的实名制电子卡片产品，以中国银行II类、II类金融账户为主体，采用虚拟卡的模式发行，具备线上购票、扫码乘车、金融支付三大应用功能。

旅客开通该服务后（免费开通），出行乘坐火车无需提前购票，只需出示二维码即可完成进站、乘车、出站所有环节。作为电子1l类账户，铁路e卡通具有转账汇款、消费等金融借记功能。

拨打12306客服电话，说他们不负责，让找银行进行联系。拨打银行电话一直打不通。拨通电话后，让去线下柜台解决。

其实针对银行的不作为，瞎作为，可能真的需要投诉解决。尽管耗费自己的时间、精力。‍‍‍‍‍‍‍‍

投诉！2022年三季度信用卡投诉情况 兴业银行投诉量居首

这里面有投诉的具体方式，按照最新季度银行投诉情况，兴业银行信用卡业务确实也是投诉量最高的。

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