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官方又出数据啦,《2022 消费金融数字化转型 主题调研报告》虽说是数字类型,但是里面多次对信用卡做出调查,来一起看看吧!
1、居民消费需求升级,消费观念转变 消费需求层次大概可以分为生存型消费、改善型消费与享受型消费。随着经济 发展与居民收入的提高,我国居民消费需求持续升级,改善型与享受型消费占比不 断提高。医疗保健、教育文化娱乐等改善型消费逐渐受到国民青睐。食品烟酒、衣着与生活用品等生存型消费占比近年来呈现下降趋势。
2、至 2022 年 8 月末,中国人民银行征信中心 已收录 11.5 亿自然人信息,其中有信贷记录的人数超过 5 亿。
3、云闪付、支付宝、微信等移动支付工具渗透的消费场景越来越多,覆盖 的人群也越来越广,有效促进居民更为便捷的实现消费需求与金融需求之间的转化。个人消费信贷,预计在 2026 年达到 28.8 万亿元,仍有较大增量 空间,市场前景广阔。
4、截至 2022 年上半年末,我国信用卡 授信总额为 21.75 万亿元,应偿信贷余额为 8.66 万亿元。
5、截至 2022 年二季度末,信用卡逾期半年未偿信贷总 额 842.85 亿元,占应偿信贷余额的比重为 0.98%。
此外,从各大银行公开数据来看,2021 年大部分银行的信用卡贷款不良率都呈 现上升趋势,部分银行增长幅度明显。随着消费信贷规模的扩大,商业银行面临的 不良资产处置问题也将越来越多。未来,银行业在调整、优化授信策略的同时,也 将积极探索不良资产的处置途径。
6、审慎创新监管加强,合规是行业发展主基调
法制化进程,通过表格看看法律条文进度历程。
6、中原银行“实现‘家家有中原、户户有额 度、人人有服务、个个有授信’的目标,力争服务河南 80%的家庭,90%左右的人 口”,河南的朋友的有福利了,当然也可能是坑。这口号。吓人。
7、截至 2021 年,银 联已联合 32 家银行发行 48 款无界卡产品,累计发卡超过 3200 万张1,为用户带来 全新的信用卡使用与支付体验。比如工银银联无界白金数字信用卡,邮储银行银联无界卡,江苏银行无界数字白金卡 和长安银行云闪付无界卡,中信银行、广发银行等推出的 Huawei Card、 小米信用卡,有宁波银行城市无界信用卡、江苏银行花加无界联名信用卡、长安银行云闪付无界 卡、兰州银行视听无界信用卡、黄河农商无界数字信用卡、日照银行 π Card 数字 化信用卡、富滇银行 i 家云闪付无界信用卡,建设银行的建行生活数字信用卡、龙卡欢享信用卡数字版,光大银行的光大阳光车主经典白金数字卡、光大乡村振兴公益主题数字信用卡;渤海银行的 Hi Card 信 用卡;南京银行推出的 NCard 信用卡。
新户可以优先选择数字卡,门槛低,入手快。
8、授信总额为月收入 5.4 倍,75.1%的用户的信用卡总授信额度 都集中在 1 万元到 8 万元之间,其中 1 万元-3 万元的用户占比最高,为 29.3%。结 合用户的收入情况可知,他们的信用卡授信总额平均为月收入的 5.4 倍。社区卡友肯定比这个授信要高。额度与收入是紧密关联,此倍数仅供参考。
9、近半数用户持有 2 张及以上信用卡
大部分人持卡数量还是相对比较少。毕竟还有好多是睡眠卡,也就是申请了也不用。
10、信用卡需求:即 产品设计、产品功能、活动/权益、服务/体验和收费。和咱们平时刀刀的,颜值,权益、活动、额度、积分等息息相关。
11、6 个月睡眠户占比约 25%,额度与优惠影响用卡意愿
睡眠问题比较严重,这才是6个月就有四分之一睡眠了。要是按照监管要求18个月,那这个比例还会提升。
原因:额度低,提额慢,优惠商户少,活动规则复杂,不方便参与。权益活动 吸引力不足。积分价值低,或者说积分贬值严重。银行不断打电话骚扰。影响对信用卡、对银行的体验。客服服务态度差,反正就是没有让用户用到爽。
针对睡眠,银行也会采取唤醒措施。两方面,堵和疏。堵现在银行针对睡眠用户做出暂停使用。
爆炸!交通、农业、民生、平安、招商、邮储多家银行公告 涉及费改、白金卡权益、卡数量、睡眠卡
疏,更多的是活动引导。
从截图上也能看到,侧重活动权益,提升额度。不过也因人而异。额度上有刚性扣减。不会一直涨。
12、偏好信用卡的用户占比较互金产品高 14 个百分点,整体上,偏好使用信用卡 产品的用户占比(46.7%)明显高于偏好使用互联网金融产品的用户占比(33.0%)。简单理解,用了信用卡,网贷有的比较少
13、信用卡申请到激活时间档为3-7天。信用卡用户从申请卡片到完成激活,整体流程耗在 0.5 天至 1 天内的占比最高, 为 25.4%,其次是 1 小时至 0.5 天和 1 天至 2 天,占比分别为 23.3%、20.2%。与去 年相比,业务办理效率得到明显提升,3 到 7 天完成申请到激活的用户比例由 59.1% 降至 7.1%。
14、绑定第三方支付仍是主要的用卡方式。云闪付、支付宝、微信等进行 支付,占比达 53.3%。
15、逾期,60%是忘记还款,37.4%的用户有过逾期还款的经历,其中最主要的原因是忘记还 款的时间,其次为忘记曾有过消费,这两类原因在有过逾期经历的客户中占比高达 59.9%,均可归结为用户粗心而非主观故意或无力偿还,说明机构在还款通知与提 醒上面仍需加强,尤其是还款日临近的时期,可通过语音机器人外呼、短信、公众 号消息提醒等方式对用户进行还款提醒。
其实除了银行提醒,咱们卡友自己也需要做好提醒,大家都是成年人,自己的事情而且涉及到钱,自己就要时刻谨记。
16、智能风控系统,将智能风控系统内置于风险管理的各个环节,审批授信是应用最为普遍的 环节,其次是欺诈交易侦测与管控和反洗钱等异常交易管控。一个是审批,第二个是交易,最为主要,第一个会导致申请被拒绝。第二个导致使用被暂停,封卡。
17、在各类风险提示中,收到过套现提醒的用户占比最高,为 25.4%,其次是盗刷 等异常交易提醒,为 18.9%。金融机构仍需通过多种渠道加强提示,提高套现等违 规用卡知识的普及率。通俗一些,大家经常会受到风控短信提醒。银行后续也会加大推送力度。
18、大额消费主要刷卡。累计积分、提 额和觉得大额消费直接刷卡安全性较高。
通过报告整理了一些用卡方面参考。还需要大家自己不断实践,找出适合自己的玩卡思路。
官方报告总共172页,差不过一本书。有很多细节,很适合收藏起来,慢慢看。咱们整理的只是涉及到信用卡部分。
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