这两天在我爱卡社区中有一个很火的吐槽帖。据楼主说,华夏是她见过的第一个需要撕破脸才能注销的银行!
这到底是怎么回事呢?以下为原帖内容:
“自从2014年9月申请的华夏尊尚白金卡,下卡额度为50K,当时这卡号称该行的顶级卡了,至少还有一些权益。
可是后来渐渐的的连权益都没有了,年费政策还是不变,在这期间还自动提额了两次到72K。但本人觉得现在没有啥权益了,并且认为年费政策不合理。
于是2020年3月7日第一次致电要求有效期内免年费,客服直接告诉我不可能,我说那直接销卡销户了吧,然后就是登记,可是迟迟就是没有给我来电话。
我与3月15日再次致电,还是那套说辞,还说了什么什么时间给我来过电话,可是我也一直没有看到任何来电信息。
今天想想又一个星期了,啥还没有动静就又致电,结果还是那套说辞,还没有征得我的同意就把卡止付了。
▲ 来源:我爱卡社区
我刚才又看到一个关于销卡需要登记的,想想又打电话过去,说了要销卡,银行非说不行。
后来我实在烦了就说不行要投诉银监会,他那边也恼羞成怒的操作了,还说30天完成,我说到时候会查征信的,他说好的后便急不可耐的挂了我的电话。
难道非得撕破脸皮才可以吗?难道不是你们的客户了,服务态度就是这样的吗?
别家至少办好了来个短信告知,可是你们连个短信也省了,真是呵呵了!
年费必须先还了所记账的680元账单以后,才能再打电话申请用50000积分抵扣,我还是第一次见过这样的。
▲ 来源:我爱卡社区
以上内容来源:我爱卡社区
楼主其实想吐槽的就是华夏银行的服务态度及办事效率,在多次致电无果后,无奈说要投诉银监会。只有在这样的状态下,银行才承诺30天后销卡。
如果用户一直不威胁银行,又会怎样呢?
对此你怎么看?你遇到过哪些关于银行的奇葩事情吗?
来源:我爱卡
卡片推荐 更多
换一批
贷款推荐 更多
惠易贷
芝麻分650+优享
吉客有钱
息费透明,合规极速到账
微好用
0门槛,最快3分钟下款
51人品贷
大额贷易通过,下款快
哈啰
循环额度,极速借款
闪钱
合规贷款,门槛低,利息低
好会借
凭身份证申请,当天下款
我爱卡
要用钱、上我爱卡 年化18%
换一批
关于信用卡、贷款的高质量交流社区
相关文章更多
经催告后仍未归还信用卡欠款,为何不构成信用卡诈骗罪? 933 如何知道信用卡有没有年费?这几个方法你必须知道! 29746 金融风险防御战:银行信用卡针对性降额!微众、招联等大幅提额营销 882 颠覆美国信用卡行业!Square创始人自述经验:需求是发明之母 470 邮储将加大信用卡投入 计划开设信用卡中心专营机构 1189 欧阳娜娜入职阿里,周报大量表情包,你敢像她这么写周报吗? 1040 价值5676元,258杯免费咖啡!有了这张新卡全到手 1308 邮储赠积分!刷一笔赠最高15万 1153 5折美食、4折购物、88元立减...浦发信用卡这些活动月底到期! 1934 借你钱没还的朋友,现在你们还是朋友吗? 796