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没办过信用卡,却欠款10万元,被银行列入10年征信“黑名单”

发布时间:2019.09.27 作者: zxl 阅读:

当今社会,征信对于个人来说很重要,如果上了黑名单,贷款、坐动车、出国等可能会受限。近日,椒江的王先生向本报反映,他曾被他人用其身份证复印件办理了某银行的信用卡,并被盗刷,此前向银行反馈多次无果,最后导致他上了征信黑名单,10年间生活处处受限。“这事我要向银行讨一个说法,并赔偿我的损失。”王先生说。

根本没办过信用卡,为何会透支2万元?

王先生说,2009年,他在椒江银河商城附近开一家打金店。有一天,一名自称是某银行工作人员的男子来到店里,说可以办某银行信用卡,他当时有办信用卡的意愿,便给了对方一张身份证复印件。“当场没办,对方只是把我的身份证复印件拿走了。当时说办的时候,会再来店里填资料。”王先生说,此后,就一直没了信息。

直到2010年,某银行打来电话催他还钱,说他的银行信用卡欠账2.2万元,其中,2万元是透支的,2000元是利息。

“可我压根儿就没有收到过该银行的信用卡,我怀疑是诈骗,或是别人盗刷的。”王先生说,2010年时,他向公安报了案,也多次打电话向该银行上海总部反映。“但对方一直没处理这件事情。”

王先生说,他明明没有该银行的信用卡,自然也就没有使用过这透支的2万元,他没有理由去偿还这笔钱,因此,他就上了征信的黑名单。

银行修改了征信记录,客户要求银行赔偿10万元

王先生说,这10年间,他的生活处处受限。几年前做煤炭生意,他想向银行贷款也贷不了。因为反映没有结果,加上自己也忙,所以这事也就一直搁着没去处理。今年8月份,他准备带全家去美国旅游。“可公安部门说我出不了国,因为欠的钱还挂在网上,我还在征信黑名单中,弄得全家都很扫兴。”

为此,王先生又打电话给该银行信用卡办卡中心,对方说他欠了95008元。“十年利滚利,现在变成欠款95008元了,问题是,我根本就没有这张信用卡啊。”

王先生说,最近这段时间,他几乎天天到该银行台州分行讨说法。“对方肯定是调查了,觉得确实不是我的问题。现在,银行通知我不用还这笔钱了,而且把我的征信记录也改过来了。”王先生说,征信恢复了,他是开心的,可这事不能就这么算了。“为什么在10年前,我反映了这么多次,银行都没有去调查,让我上‘黑名单’10年。银行要为我这‘受冤’的10年负责。”

王先生说,他向该银行提出10万元的索赔,但对方没同意。

银行:信用卡疑似第三方冒用客户信息所办

日前,记者陪同王先生来到该银行台州分行,该行个人金融业务部副总经理陶先生接受了记者的采访。陶先生说,王先生的这张信用卡并不是在该行办理的,而是在杭州分行办的。“自从客户投诉后,我们一直给客户处理,积极与总行的信用卡中心联系。经过信用卡中心核查认定,王先生的信用卡疑似第三方冒用客户信息办理的。出于客户满意度的考虑,信用卡中心已经决定,客户的欠款无需客户承担,此外,信用卡中心8月份修改了逾期记录,并上报人民银行。

调解现场,王先生坚持要求索赔。“10年待在‘黑名单’上,期间让我遇到很多困难,贷款买房、购车、做生意处处受限,这10万元的赔偿是律师给我算出来的,一年1万元。”

对于王先生的索赔要求,陶先生表示,这需要总行信用卡中心处理。“信用卡中心一直有人在跟王先生联系,也已给出相关赔偿方案,但是王先生不满意。如果王先生需要大额的赔偿,这需要通过司法途径解决。”

对此,王先生表示,赔偿的事如果谈不拢,他愿意走司法途径解决此事,但现在需要银行提供存留的当时信用卡的资料,进行笔迹鉴别。

“我们银行有规定,不能随意调取客户的资料,原件可能没法调取,但我们可以帮王先生走程序申请复印件,也会尽快把复印件资料提供给王先生。”陶先生说。

来源:台州晚报

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