有问题搜一下~
下载APP
资讯 > 头条

“人脸识别第一案”,判了!

发布时间:2020.11.23 作者: 段伟朵 阅读:

2020年11月20日下午,记者获悉,杭州市富阳区人民法院公开开庭宣判原告郭兵与被告杭州野生动物世界有限公司(以下简称野生动物世界)服务合同纠纷一案,判决野生动物世界赔偿郭兵合同利益损失及交通费共计1038元,删除郭兵办理指纹年卡时提交的包括照片在内的面部特征信息;驳回郭兵提出的确认野生动物世界店堂告示、短信通知中相关内容无效等其他诉讼请求。

法院经审理查明,2019年4月,郭兵支付1360元购买野生动物世界“畅游365天”双人年卡,确定指纹识别入园方式。郭兵与其妻子留存了姓名、身份证号码、电话号码等,并录入指纹、拍照。后野生动物世界将年卡客户入园方式从指纹识别调整为人脸识别,并更换了店堂告示。2019年7月、10月,野生动物世界两次向郭兵发送短信,通知年卡入园识别系统更换事宜,要求激活人脸识别系统,否则将无法正常入园。

此后,双方就入园方式、退卡等相关事宜协商未果,郭兵遂提起诉讼,要求确认野生动物世界店堂告示、短信通知中相关内容无效,并以野生动物世界违约且存在欺诈行为为由要求赔偿年卡卡费、交通费,删除个人信息等。

法院经审理认为,本案双方因购买游园年卡而形成服务合同关系,后因入园方式变更引发纠纷,其争议焦点实为对经营者处理消费者个人信息,尤其是指纹和人脸等个人生物识别信息行为的评价和规范问题。我国法律对于个人信息在消费领域的收集、使用虽未予禁止,但强调对个人信息处理过程中的监督和管理,即个人信息的收集要遵循“合法、正当、必要”的原则和征得当事人同意;个人信息的利用要遵循确保安全原则,不得泄露、出售或者非法向他人提供;个人信息被侵害时,经营者需承担相应的侵权责任。

本案中,客户在办理年卡时,野生动物世界以店堂告示的形式告知购卡人需提供部分个人信息,未对消费者作出不公平、不合理的其他规定,客户的消费知情权和对个人信息的自主决定权未受到侵害。郭兵系自行决定提供指纹等个人信息而成为年卡客户。野生动物世界在经营活动中使用指纹识别、人脸识别等生物识别技术,其行为本身并未违反前述法律规定的原则要求。

但是,野生动物世界在合同履行期间将原指纹识别入园方式变更为人脸识别方式,属于单方变更合同的违约行为,郭兵对此明确表示不同意,故店堂告示和短信通知的相关内容不构成双方之间的合同内容,对郭兵也不具有法律效力,郭兵作为守约方有权要求野生动物世界承担相应法律责任。双方在办理年卡时,约定采用的是以指纹识别方式入园,野生动物世界采集郭兵及其妻子的照片信息,超出了法律意义上的必要原则要求,故不具有正当性。此外,审理中未发现有证据表明野生动物世界对郭兵实施了欺诈行为。

综上,富阳法院依法作出前述一审判决。

本案双方委托诉讼代理人到庭参加宣判。人大代表、政协委员及社会各界群众旁听宣判,中国庭审公开网对宣判过程进行了直播。

来源:大河网

点击阅读全文

收起阅读全文

【特别声明】
凡注明 “我爱卡”来源的作品,媒体和个人进行全部或者部分转载,请注明出处(我爱卡)。 非“我爱卡”来源的作品,观点仅代表作者本人,我爱卡系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,版权归原作者所有。

卡片推荐 更多

换一批

贷款推荐 更多

换一批

我爱卡App

关于信用卡、贷款的高质量交流社区

相关文章更多

近50家银行互联网平台揽储引监管关注 408 女子浦发信用卡被偷扣1452元!客服:别提醒其他用户 2241 突发!国务院金融委发布公告:对“逃废债”行为零容忍 1250 重磅!工行、民生银行等遭国务院点名通报 458 用POS机偷8万余条数据!你还安全吗? 2053 银行密集“划出红线”!喝令明确信用卡资金用途 1170 年收益轻松7000+!这张隐藏神卡必须拿下 5690 警惕!信用卡代还现新骗局,又有不少人中招 6217 央行连发8张银行反洗钱罚单!中行占6家 512 央行反洗钱局副局长王静:反洗钱法修订势在必行 546

卡友还看过的行业资讯 更多

滴滴被罚80.26亿 474 2022年各项社保缴费工资基数上下限 1698 热搜!400多万粉丝私募大V,多次割韭菜 被公诉彻底凉了 632 银行理财薪酬体系想说“弹性”不容易 328 【分享】招商银行半年报 这些信用卡内容 你要了解! 710

最新资讯 更多

请王一博代言,能否解交行信用卡增长乏力? 5943 你以为诈骗离你很远 其实就在你身边! 737 银行数字化转型大刀 正在砍向你!!! 395 王一博 王一博 七夕给你送福利啦! 564 给人乱开信用卡惹纠纷?广发银行湛江分行被法院列为被执行人 1036