邮储银行“线上+线下”整合营销 推动车主主题信用卡发展

发布时间：2019.07.31 作者： 刘竹青 阅读：

为满足车主客户快速发卡，实时绑定ETC的需求，同时为持卡车主客户提供加油、车务服务等配套权益，满足持卡客户汽车消费服务的多维度需求，邮储银行莲花县支行抢抓机遇，开展多项举措积极推进车主主题信用卡业务的快速发展。

“线上+线下”整合营销。为进一步扩大客户范围，夯实客户基础，增加新用户，维稳老客户，加快抢占有车客户群体，邮储银行莲花县支行采取“线上+线下”整合营销模式，将全支行员工分成三个营销小组，各营销小组每天指定人员带着移动展业走向行政事业单位、走向市场、到人口密集处、汽车站、加油站、繁华地段停车场开展营销。

同时线下进件发卡不停歇，要求柜员、大堂经理做到100%开口营销，积极引导客户办卡、用卡、提高邮储银行信用卡业务的渗透率，个金业务管理员每日通报线下进件发卡数据。

“信用卡+ETC”联动营销。7月正值各大银行抢占ETC客户高潮时期，该支行通过车主主题信用卡能快速发卡，实时绑定ETC的便捷，将车主主题信用卡与ETC业务发展联动营销，在办理ETC业务绑定银行卡时优先让客户选择车主主题信用卡，据悉本月该支行ETC累计完成738户，其中新发放车主主题信用卡绑定ETC累计527户。

“宣传+活动”营造氛围。该支行充分利用车主主题信用卡绑定ETC通行费享受8.5折、信用卡首刷领70元话费、6元洗车、加油满减、7元旅游等优惠活动，营造浓郁的营销氛围。一方面回馈用卡客户，另一方面培养客户用卡习惯，提升邮储信用卡便利实惠的形象。

为做好活动的全面宣传，该支行在辖内网点的LED播放活动内容、员工微信朋友圈发布活动内容、营业网点摆放活动展架、柜面分发宣传折页，同时在外出办理信用卡的同时将优惠活动宣传折页带到各企事业单位职工手中，让所有客户都能感受到邮储银行信用卡带来的便利实惠。

“发展+风控”两手都抓。该支行定期组织信用卡业务培训，强化全员的专业知识和业务水平，提升营销技能和沟通技巧，同时要求在营销信用卡业务时，严格遵守信用卡业务进件管理办法，严格落实“三原则、三禁止”制度要求，严把客户准入关，确保经营依法合规，做到业务发展与管理同步，确保信用卡业务的健康快速发展。

来源：中国江西网