虽然西藏航空在2019年宣布退出凤凰知音的常旅客兑换，2019年9月1日开始，乘坐西藏航空不再累积凤凰知音的定级里程和航段，只能累积消费里程，同时也不再享受贵宾权益（包括高级会员的累积加成）。

不过这一次的凤凰知音兑换系统升级后，在星盟优联及其他的模块中，我们再次看到了西藏航空的身影。

在官网的凤凰知音公告列表处，2019年的通知公告也已经被删除。不过根据在航空合作伙伴总览页面中的显示，凤凰知音乘坐所有西藏航实际承运，挂“TV”或“CA”代号航班时，依然只是可以累积非定级里程，而无法像国航系航班一样累计定级里程。

在国航官网最新一版的贵宾会员手册的附表中，西藏航空也属于航空合作伙伴列表中，地位和国泰、港龙、立荣等相同。

在知音计划页面中，国航也公布了兑换西藏航空的国内与国际免票的兑换标准，综合来看与兑换国航系航班来说差别不大。

西藏航空有限责任公司（Tibet Airlines）是总部位于西藏的一家航空公司，创建于2010年，总部位于拉萨。2011年中国西藏航空有限公司正式首航，首航航线为拉萨——阿里。

西藏航空主要从事国内航空客货运输业务，是西藏首家基地航空公司，也是世界首家以高原为基地运行的航空公司。