9月1日，工商银行大连市分行共有137家网点参与宣传活动，占网点数量的85%，发放宣传资料1.2万多份，接受宣传的客户约1.3万人。9月1日过后，该行还要求营业网点通过发放金融宣传资料、宣讲金融知识、告知金融风险、解答金融疑问等方式，继续开展为期一个月的持续宣传活动，确保更多的客户受益。开展“金融知识进万家”活动，一方面提升了公众金融安全意识，增强了市民金融运用技能，营造了学金融、懂金融、用金融的良好社会环境;另一方面加强了员工队伍建设，丰富了员工金融知识结构，增强了优质服务观念，提高了专业服务能力和服务效率，进一步提升了工商银行在社会公众中的品牌形象。

　　9月1日集中活动宣传日当天，招商银行大连分行31家支行在营业厅内设立咨询台、开办金融知识小讲堂，主动向客户发送折页，宣讲金融知识，接受客户咨询;在营业厅外安排金融知识宣传小组，走进代发企业、商圈、社区等人流密集地，针对当前金融诈骗案件多发、公众防范意识不强的情况，以“知识讲堂”、“欢乐问答”等市民喜闻乐见的形式进行路演宣传，向市民讲解如何安全使用银行卡、如何识别防范电话诈骗、如何辨识假币、如何保护资金安全、如何防范非法集资等知识，提示市民保护自身财产权益不受侵害，不断提升自我保护能力。

　　近年来，众多利用伪基站、木马病毒、手机短信、电话等诈骗的手段层出不穷，大连银行发现并总结了几种主要诈骗方式：

　　冒充10086积分兑换诈骗。此类诈骗主要利用伪基站模仿10086发送诈骗短信，短信中内置钓鱼网址，诱骗用户点击钓鱼网址并下载安装木马病毒，再通过钓鱼网址窃取用户银行账号、密码，配合手机木马病毒拦截并转发手机支付短信验证码，盗刷资金。

　　冒充银行积分兑换诈骗。此类诈骗与10086积分兑换诈骗类似，主要利用伪基站冒充银行客服号码发送短信。

　　冒充客服以网购退款进行诈骗。这类诈骗一般利用资金被冻结、无货退款等方式，诱骗用户提供银行账号密码以及短信验证码，从而实施转账和盗刷。

　　“协助退款”骗取验证码诈骗。很多银行网上银行仅有网银登录密码无法进行对外转账，骗子先潜入储户个人网银账户用余额购买贵金属，造成扣款、付款的假象;储户无缘无故收到自己账户上的大额扣款短信时自然十分紧张，骗子趁机打来电话，称可以协助退款，要求储户提供手机上收到的网银验证码;骗子故意赎回部分贵金属，使部分资金返回账户以骗取储户信任;此后骗子又要求储户提供支付验证码“配合”，最后一步转走储户所有账户存款。

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