尊敬的客户：

　　2010年8月，我行推出网银信用卡溢缴款领回服务，为答谢客户，我们在新服务试运行阶段采取免手续费政策。经过半年多的试运行，在客户的支持下，该服务运转健康、高效，现我行决定自2011年6月1日起正式向广大客户推广，并停止免手续费政策。

　　为鼓励客户使用该项服务，我行对通过中信网银办理信用卡溢缴款领回业务实行手续费优惠，在现行400客服热线办理信用卡溢缴领回手续费3‰的基础上优惠50%，即按领回金额的1.5‰收费，最低收费为人民币2.5元。

　　感谢您对中信银行信用卡的厚爱与支持！中信银行信用卡中心将竭诚为您提供安全、优质、高效的信用卡网上银行服务。

特此公告

中信银行信用卡中心
二O一一年五月一日