咨询一下火烧了的钱要去哪个银行换？
火烧了的钱可以去任何一家银行兑换，但用户在办理兑换残币时，注意保持火烧、霉烂、虫蛀特殊残损券的完整性以使其符合兑换规定。
票面残缺二分之一以上的或者票面污损、烧焦、水浸、油浸、变色，不能辨别真假的，故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面的，都不能给予兑换。
对公众持有的特殊残币、污损人民币，金融机构应告知持有人到指定的网点办理兑换。
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