问如何解除生源地贷款金额冻结？

• 答 我爱卡 2022.03.02 6749

  根据不同的冻结原因，有不同的解决方法：

  1、如果是因为存储助学贷款的支付宝账户未进行实名认证，那么学生可以绑定一张自己名下的银行卡完成实名认证，然后资金就可以解冻了；

  2、如果是因为支付宝账号存在安全风险，那么学生可以补充完善个人信息资料，提高支付宝账户的安全等级；

  3、在一些情况下，助学贷款的全部资金都被冻结了，发生这种情况一般是因为尚未扣缴学费，等到扣完学费以后，剩余的助学贷款的资金就不会被冻结了；

  4、还有一种情况是学费代缴失败被退回，造成冻结，这时学生可以联系支付宝客服、学校相关工作人员以及国家开发银行工作人员，进行询问，然后等待解冻即可。

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