问95511怎么转投诉？

• 答 我爱卡 2022.02.08 9201

  95511转投诉的情况有：

  1、用户如果需要投诉人寿保险的话；可以选择直接拨打95511，在接通后转1号键。

  2、用户投诉信用卡业务：2号键。

  3、用户投诉银行业务：3号键。

  4、用户投诉车险财险业务：5号键。

  5、用户投诉易贷业务：拨打1010-0000。

  用户还可以直接登录平安的官网，在首页找到投诉界面，然后将用户需要投诉内容写在上面。

  如果用户遇到的问题较为严重，且已经向客服投诉过，仍没有得到合理的解决方法，就可以打给保监会热线投诉（12333）。

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