想知道预留手机号码必须去银行柜台吗？
预留手机号码必须去银行柜台。
预留手机号码必须去银行柜台，因为预留的手机号与持卡人拥有的财产安全有关，对持卡人财产安全有利，所以一定由业务申请人本人去银行柜台办理。但是，用户更改银行卡开通的短信通知的电话号码可以通过柜台、手机银行等方法去更改。
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