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10086投诉不解决可以升级投诉吗?

想知道10086投诉不解决可以升级投诉吗?

  • 我爱卡 2022.01.12 34303

    10086投诉不解决是可以升级投诉的。

    10086投诉电话有3种,分别是去10086投诉建议部门投诉、向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉、去工信部投诉。

    拨打中国移动服务质量监督热线10080是最高级的投诉,步骤如下:

    用手机拨打10080,接通后根据语音提示操作,按“1”为语音留样方式投诉,可以直接留言投诉;按“2”为短信自助方式投诉,10080会通过短信发送一条链接,用户可以点击链接填写想要投诉的问题并提交;按“9”可以直接接通人工服务进行投诉。

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