问民航联盟会员卡1998怎么退款？

• 答 我爱卡 2021.11.22 9544

  民航联盟会员卡充值1998元存在售卡人员夸大会员卡作用，对消费者隐瞒具体情况和服务限制情况，存在虚假宣传和欺诈消费者消费的行为。可按照下面步骤申请退款：

  1、可以先拨打客服电话，向客服人员说明情况并申请退款；

  2、如果客服人员不予退款可向12315、聚投诉等投诉平台进行投诉。

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