问小金库冻结金额怎么解冻？

• 答 我爱卡 2021.11.17 12226

  小金库因为不同原因被冻结，解冻的方法也不同，情况如下：

  1、小金库开白条被冻结，登录京东金融APP端，“白条”-“白条可用额度”-“额度管理”，然后把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻。

  2、曾经预约过理财项目被冻结，在电脑上登录京东金融，找到“我的交易单”-“预约/定投”中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金就会解冻。

  3、京东支付返现被冻结，京东支付返现自领取日有15日冻结，在冻结到期后自动转入小金库零用钱后即正常使用。

  如果被冻结的原因不属于以上几种，请打电话联系京东金融客服：95118进行解冻操作。

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