问花呗冻结了多久能恢复？花呗冻结了怎么解冻？

• 答 我爱卡 2020.11.25 30701

  一般来说，花呗被冻结主要是因为用户的使用不当，如果想要恢复使用，那么每个用户具体的恢复时间还是需要查看是由什么导致被冻结的。主要有以下两种情况：

  一、逾期被冻结：如果花呗是因为逾期被冻结，一般在还款后，花呗官方经过一段时间系统的评估和评测之后才能够恢复的，但要注意这个恢复的时间是不确定的，这主要是因为系统根据使用的情况来评定是否合格的时间是不确定的。

  二、套现被冻结：如果因为用户套现而导致的花呗被冻结，那么恢复的时间一般无法确定。这还要看套现行为情节的严重性来判定给予的核准时间的，系统风控的时间又有长有短，而且也不能进行人工干预。

  而且要注意用户个人是不能主动申请解冻的，只有等待支付宝内部来进行审核，等到系统对个人资质的审核通过后，花呗账户才可能会解冻。用户如果有问题，可以拨打花呗客服电话，向客服说明具体情况，咨询花呗解冻的具体进度。

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