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捷信超贷身份认证失败是什么原因？

我在捷信超贷申请12000的贷款，但是申请的时候身份认证失败了，请问捷信超贷身份认证失败是什么原因啊？认证失败要怎么办呢？有没有小伙伴能说一下的。

我爱卡 2020.11.25 1560

捷信超贷申请贷款身份认证失败，可能是如下原因：
1、信息有误。
用户在填写信息时，出现了信息不准确的情况，就可能会导致认证失败。
2、信息更改情况
如果之前存在修改了姓名或者户口迁移，那么也是可能导致身份认证失败的，建议去公安部门询问之后再认证。
如果不是以上原因的话，可以拨打捷信客服电话进行查询。

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