不知道为什么，从昨天开始，我的花呗、借呗额度都被关了，好像是冻结了，请问一下这种情况怎么解除呢？被冻结了怎么办？
用户可以根据系统提示发送短信或者实名认证来解除风控，解除后要正常使用花呗和借呗，不套现，不在短时间内进行多笔大额交易，否则还会有可能被再次风控的。花呗、借呗一旦风控会应向功能的正常使用，再次恢复的时间就无法再确定了。
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