想问一下大家，在手机上可以修改银行卡的预留电话吗？是一定要去柜台吗？
手机上不可以修改银行卡预留电话。由于预留手机是个人开户时需留存的重要信息，为避免账户风险，修改预留手机号不提供线上办理渠道，仅支持线下柜台人工办理。持卡人需携带个人身份证、银行卡或存折（如有），前往全国任意柜台办理。
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