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ATM机吞钱怎么办?

在银行ATM存钱时,将现金放入ATM机中但没有存款显示,请问这种情况应该怎么办?

  • 我爱卡 2019.12.03 11193

    1.不要惊慌。当卡或账单被自助设备吞下时,首先注意自助设备上打印的存款收据。收据上有存款日志号码,这将是以后取卡或取钱的重要证明(不要砸银行柜员机)。

    2.自动取款机的挡板将通常有紧急求救,拨打紧急求救,说明情况,告诉工作人员身份证号码、银行卡号以及钱的数量(忘记没关系)。

    3.在银行正常工作日,凭本人身份证和存款收据到银行网点办理。银行会在三个工作日内把机器清理干净。如果员工没有清理机器,你可以留下你的电话号码,并在机器清理好时通知他们。

    4.一般情况下,银行不会退还现金,而是把钱转到自动取款机的卡号上。如需转帐,请提前说明并填写相关申请表。

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