问趣豆钱怎么退款？

• 答 我爱卡 2019.07.31 3821

  如果用户使用趣豆钱对其扣费收费存在质疑，需要平台退款有以下方法：

  1、与趣豆钱协商：可以通过软件联系平台的客服人员，与其说明情况，要求其退还钱款。

  2、登录315消费保进行投诉：可以通过315消费保投诉平台，强制其退款，以下是投诉方式：

  (1)打开315消费保网站https://www.xfb315.com/;

  (2)点击右边的“我要投诉”;

  (3)填写信息提交投诉即可。

  315消费保接到投诉后会核实情况，如果投诉情况属实会联系趣豆钱，强制其退款。

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