最近特别倒霉，手机丢了。只能买个新手机，旧的手机号也找不回来了，求网友帮助。
可以的，但是步骤稍微比较麻烦。流程如下：
1、下载壹钱包换成新的手机号。
2、打电话给客服说明情况，客服会告诉你需要准备什么证明材料。
3、挂电话之后系统会发来一封邮件，你把整理好的证明材料发回给这个邮件即可。
4、等待15-25天。完成。
你可以下载一个壹钱包，然后改成新的手机号，但是新的手机号必须没有注册过平安i贷。从壹钱包改完还不算完，因为那些贷款数据还在旧手机号里，你需要打电话给客服申请转移数据。这个过程在半个月到一个月之间。客服电话拨打4008580580转1转9。
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