问京东白条身份证被pin实名是什么意思，我应该怎么办？

• 答 我爱卡 2018.07.27 10393

  京东白条身份证被pin实名，这表示你的身份信息在其它的京东账户上面激活过京东白条。出现了这种情况的话：

  1、首先是请确认你的京东金融账户是否已经实名且实名信息为本人信息，如无法实名，可自助申诉完成实名认证之后再尝试激活白条;

  2、如果是你自己曾经在其他账户上尝试激活过白条，建议找回旧账户再去尝试激活白条，如忘记旧账户或无法找回，建议联系京东金融客服，将具体的情况发应给客服后让客服帮你解决。

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• 答 热心网友 2018.07.27 10393

  当你在申请京东白条时提示身份证被pin实名，你的身份证绑定在了其它的账号上面，无法再重复绑到你现在的账号上。如果之前的绑定是你自己操作的，你可以使用之前的账号进行京东白条的激活。如果你不想使用，或是不是你本人操作的，你需要联系京东金融的客服，将你的问题告诉他，通过客服帮你解除绑定。

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