问“助学贷款”支付宝账户由于输错密码次数已达上限，系统提示让更改用户，该怎么办？

• 答 我爱卡 2017.08.25 8779

  支付宝登录密码错误次数达到上限时，会导致支付宝被锁定而无法支付，解决办法有两种：

  1、等待3小时后支付宝会自动解锁，这时就可以重新输入登录密码。

  2、已经遗忘密码的话可以修改登录密码，修改完成后可以立即登录。

  
  
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• 答 热心网友 2017.08.25 8779

  支付宝密码错误达到一定次数就会被锁定，可以修改登录密码，具体步骤如下：

  1、打开支付宝app，在首页输入支付宝登录密码框下面点击“忘记密码”;

  2.验证修改人是否本人，选择“手机验证”;

  3.在对话框输入身份证号码、手机号码;

  4.输入手机收到的效验码;

  5.验证身份后进入重置登录密码页面，输入两遍新密码并点击“确定”，修改完成。

  
  

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