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手机在手 “工银爱购”就要任性到底

2015年07月28日     来源:深圳商报     小编:

导读:  为了大家的时尚金融生活,工商银行干了三件大事:工银云端信用卡,挥一挥手机即可实现“闪付”;想要跟踪办卡进度,享受特色优惠,“工银爱购”微信服务平台会把这些事情全部搞定;不想去银行排队,那就通过“融e联”手机通讯工具,随时随地和客户经理沟通联系……工行互联网金融大家族说:只要手机在手,就能随便任性。

  为了大家的时尚金融生活,工商银行干了三件大事:工银云端信用卡,挥一挥手机即可实现“闪付”;想要跟踪办卡进度,享受特色优惠,“工银爱购”微信服务平台会把这些事情全部搞定;不想去银行排队,那就通过“融e联”手机通讯工具,随时随地和客户经理沟通联系……工行互联网金融大家族说:只要手机在手,就能随便任性。

  场景一 工银云端信用卡

  ●挥一挥手机,消费“任意付”

  出门忘带钱包?不着急,工行推出的云端信用卡就能把信用卡装进手机里,现在我们可以放心地说:自从有了工银云端信用卡,挥一挥手机,不带一张信用卡。

  ●把信用卡装进手机

  云端信用卡是工行全球首家与中国银联合作、亚洲首家与VISA合作发行的一款信用卡,通过模拟芯片卡技术将信用卡卡片信息加密存储于工行手机银行(APP),具有办卡“秒开”、线下消费挥手机非接支付、线上支付绑定工银e支付一键支付功能,为客户提供全新移动支付体验。把信用卡装进手机就是这么简单。

  ●有啥用

  线上支付功能是指客户只需将已开通的云端信用卡与工银e支付绑定,线上购物后直接点击“确认支付”,输入支付密码后即可一键支付。目前,客户在工行手机银行上购买机票、手机充值、抢购新款手机提交订单即可进行支付。

  线下消费功能是指客户持NFC手机使用云端信用卡在支持非接支付的POS机线下付款,实现“闪付”。线下支付方式包括点亮屏幕支付、解锁支付、选卡支付三种方式。

  ●可以随时办理

  工行信用卡客户使用安卓系统手机(4.4.2及以上版本,具备NFC功能),登录工行手机银行APP下载激活云端信用卡后即可使用。

  申请办理云端信用卡的客户需要注册手机银行。所有符合条件的客户最多可申请5张云端信用卡。

  场景二 “工银爱购”平台

  ●生活管家,线上线下“任意购”

  去哪儿玩,到哪里约饭,预订电影票,买生日礼物……“工银爱购”微信服务平台统统可以搞定。这个生活大管家把线下服务搬到手机上来,不仅可以办理金融业务,实现支付消费,还有很多生活功能。

  ●已有庞大用户

  “工银爱购”服务平台,实际上是工行深圳分行在工行互联网金融的方针指引下,以“爱购联盟”为基础,结合产品特点和商户优势,在微信上搭建了“工银爱购”服务平台,去年上线首日,客户关注量突破1万,目前已超过20万粉丝,这样的平台值得你拥有。

  ●能干啥

  具备比较完备的金融和消费服务功能。客户一方面可以实现在线办卡,办卡进度跟踪,查询额度、账单、积分账户和银行服务咨询等基础金融服务;另一方面也可查询到工行及其合作商户提供的各类优惠信息,及时获悉银行提供的热点产品和专享促销活动,并可实现优惠商户定位导航功能,更能通过微信客服机器人实现智能交流。

  点开手机微信中“工银爱购”服务平台后,可以发现,工行的合作商户会在平台上把自身的优惠、地址及特色呈现给广大客户,为客户提供更具品质保障的商品和服务。与此同时,服务平台还开辟了“爱购微店”、“爱购小街”、“我要报名”专区,拥有8元看电影、8元品鲜果、定购蛋糕等优惠,为客户提供线上查询、办理、交互等“一条龙”服务。

  ●速速订阅关注吧

  搜索订阅号“工银爱购微信”并关注,拥有优惠信息查询、优惠商户定位导航、在线预订支付、账户信息查询等多种线上增值服务就是这么简单。

  场景三 “融e联”即时通

  ●掌上银行,随时随地“任意联”

  不想去银行网点排队,打电话、发短信沟通又很不方便?这不,有了工行“融e联”手机客户端,可以与客户经理随时随地沟通联系,咨询理财产品行情,办理转账、余额查询等业务。

  ●银行同业中首创

  “融e联”是工行为适应客户沟通方式的变化,规避通过第三方通信平台开展业务带来的客户信息流失风险,自主研发推出工银“融e联”客户端软件,是客户与工行之间搭建社交型的便捷沟通渠道。

  “融e联”即时通讯客户端在国内银行同业中属首创,与手机银行、融e购客户端分别从社交生活服务、金融服务、电子商务角度构建形成工行移动互联网金融生态圈。

  ●有啥用

  “融e联”客户端作为一款向个人客户提供移动金融服务的手机客户端软件,具有“消息”、“发现”、“功能”及“我”四大功能,支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台。通过该软件,客户不仅可以向工行客户经理、95588客户服务电话等服务号及其他联系人发送图文信息进行联络沟通,满足客户信息交流、分享及业务办理等多种需求,提供全方位移动金融服务。

  值得注意的是,目前,虚假网站、短信诈骗频发,其中利用高科技伪装成银行网站或客服电话向客户诈骗的事件不在少数。而通过第三方通讯产品进行消息发送,虽然可以满足客户在线进行消息沟通的需求,但这种模式最大的弊端就是后台建立在外部合作方,很容易形成客户信息流失,出现信息拦截等隐患。工行“融e联”客户端不仅可以避免因假网站、诈骗短信等引发的风险事件,还能够有效规避通过第三方通讯产品开展业务带来的客户信息流失风险。

  ●怎么用

  iPhone用户通过苹果App store下载时输入“融e联”搜索得到客户端,点击下载。

  Android用户可通过扫描“融e联”专属二维码下载体验。

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