小微企业作为我国创造就业和推动国家经济发展的生力军，其自身成长一直受到融资难问题的制约。小微企业的融资困境，既有自身发展规模的限制，也有外部政策支持的缺失;而受宏观经济投资放缓、内需乏力、货币紧缩等因素影响，更使他们遭遇了前所未有的生存压力。为解决小微企业融资难题，中信银行滁州分行积极贯彻落实国家和监管部门关于支持小微企业发展的各项政策措施，明确把小企业金融业务作为战略转型的重要“引擎”，切实履行商业银行社会责任，全力服务实体经济，为小微企业发展提供了成长动力。截止2015年9月末，中信银行滁州分行小微企业贷款余额6.28亿元，占全行各项贷款余额24.61%。

　　公式建立专业化服务体系为企业“量体裁衣”

　　对于小微企业，中信银行滁州分行自2012年入驻滁州以来就为其提供“量体裁衣”的金融服务，以专业化经营打造小企业贷款业务的特色经营模式，推进以“专业化经营、标准化作业、中后台集中操作”为内容的“信贷工作”模式建设服务体系，通过专营机构、专职团队、专门流程、专业平台，形成了以垂直管理、集群营销和全程风险控制为内涵的小企业金融服务模式。

　　创新特色产品满足企业融资需求

　　中信银行还在小微企业融资模式上创新求进，推出了“小企业法人房产按揭”、“小企业标准抵押授信业务”、“微小信用贷”等一系列创新产品，有效解决了企业融资难问题。同时，中信银行滁州分行突破以往对小企业授信担保惯有的“强抵押、强担保”模式，根据不同行业和客户特点，充分利用担保公司信用增级平台以及总行已有的业务担保方式，对现有担保模式进行有效的补充，力求在有效控制风险的前提下，大力发展小微企业，助推地区产业升级。

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　　简化审批流程提升放款速度

　　中信银行为满足小微企业“短、频、快”的融资需求特点，专门推出了针对小微企业的审批流程，该流程有三个显著变化：流程环节简化，对小微企业授信审批开通了“绿色通道”;分行设立小微企业专职审批人，实现“一站式”审批，提高审批效率;对小微企业授信业务提出办理时限要求，将审批效率高、放款速度快充分实现。

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　　完善信贷技术集群营销实现银企双赢

　　小企业客户群在行业和地理位置分布上都较为分散，因此决定了银行必须建立与之相适应的营销模式。中信银行滁州分行在细分小企业行业属性和经营行为特点的基础上，确定了以集群模式开发客户的营销思路，通过有效的风险过滤以及信用增级安排，形成了“集群营销+信用增级”的业务模式。针对“一链两圈三集群”(一链，指供应链上下游;两圈，指商贸企业集聚圈和制造企业集聚圈;三集群，指市场、商会、园区集群)的目标客户，将“粗放营销”转为“精准营销”，并结合专业化平台优势设计了大型市场、地方商会、产业园区、大卖场等特色集群服务方案，完善了适用于小微企业的集群营销信贷技术。

　　公式

　　通过服务、产品和技术的不断提升，中信银行正将扶持小微企业作为转型利器，在助力企业的同时完善银行体系，达成银企双赢的良好格局。

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