如何查询工商银行信用卡欠款?下面我爱卡小编为大家具体介绍一下。

　　一 、网上工商银行查询工商银行信用卡欠款

　　各大工商银行都拥有自己的网上工商银行，网上工商银行中有一个信用卡业务，是专门服务于信用卡用户的通道，用户可以通过此业务进行信用卡各个方面的查询，包括信用卡欠款查询。一般步骤是：首先登陆发卡工商银行的网站，然后进行网上注册，就可以自如地进行各种查询及简单的业务办理。

　　点评：随着网络的日益流行和普及，网上工商银行也日益成为客户与工商银行交流的主要手段之一，成为一种主要的趋势。网上工商银行具有方便快捷的特点，避免了亲自去工商银行排队的时间和精力，具有方便、快捷、时尚的优点，一天24小时都可使用。不过网上工商银行业有一定缺陷，即不能进行实时交流，如果客户对某些问题心存疑惑，则还是需要去营业厅或者在电话中进行咨询。

　　二 、电话查询工商银行信用卡欠款

　　用户可以拨打发卡工商银行的客服电话进行查询，根据语音提示并结合自身需求进行拨号。

　　点评：电话查询的优点是方便直接，有任何疑问都可以电话交流。缺点就是有可能战线，或者人工接线的时间有限，自身疑问不能得到很好的解答。

　　三 、账单信用卡欠款查询查询

　　有的工商银行会定期为客户邮寄账单，一般账单上会详细说明消费明细、信用卡欠款信息和还款信息等，客户可以通过查询自己最新一期的账单来了解欠款情况。

　　点评：邮寄账单的做法十分人性化，各式信息一目了然，账目清清楚楚，方便客户对账查询。其缺点就是不能实现实时更新，因此时效性不如上述两种方式。

　　除了上述三种普遍的查询方式之外，另有个别工商银行的特殊查询方式。比如，有的工商银行通过ATM取款机就可以进行信用卡欠款查询，还有的工商银行可以通过编写并发送特定短信的方式进行查询等。随着工商银行系统的不断革新发展，相信会有越来越多的更加方便用户、更加人性化的服务方式出现。

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