信用卡正在成为人们主要的日常支付工具，然而信用卡的安全问题一直困扰着持卡人，盗刷、克隆卡等案件时有发生。目前，国内许多银行信用卡都提供了凭密码和凭签名进行交易确认的功能，可由持卡人自主选择。那么，密码和签名究竟谁更安全？

　　生活中不少持卡人习惯使用信用卡密码消费。使用“密码”的优点在于安全性比“签名”高，信用卡丢失后被盗刷的风险较小。不过，如果持卡人只选用密码刷卡消费的话，这就意味着所有的安全责任自负，一旦发生密码泄露而被盗刷消费，银行和商家是没有责任的，同时密码消费还意味着可以通过网络支付来盗刷。

　　读者张女士对记者表示，春节在商场刷卡消费时，有两个人紧挨着她，当时商场人很多，并未太在意，不料没过多久就发现信用卡不见了，她马上打电话挂失，但信用卡还是被人盗刷了5000多元。“银行曾承诺，持卡人在卡片遗失后第一时间挂失，发卡行将对持卡人挂失前48小时内遭盗刷造成的损失予以赔偿。”可找到银行索赔时，对方却称这一承诺只针对设置“签名确认消费”的持卡人，若是“密码确认消费”，银行概不负责。本以为密码消费更安全，不想却成了银行拒不赔偿的理由，张女士心里很憋屈。

　　据了解，目前虽然有部分银行规定，持卡人在卡片遗失后第一时间挂失，发卡行将对持卡人挂失前48小时，甚至72小时内遭盗刷造成的损失予以赔偿，但这些保障措施大多仅针对未设密码的签名消费信用卡。

　　不过单凭签名确认消费也不能保证100%安全。家住北京的李先生最近就碰到了类似事件，他的信用卡没有设置密码，只凭签名确认消费。上星期，他突然接到了银行的提示短信“您的XX银行信用卡消费金额2500元”，李先生惊出一身冷汗，还以为信用卡被盗刷了，后来查明是李先生的妻子使用了该卡消费。虽然只是虚惊一场，但李先生还是感到后怕，他与妻子的笔迹差别很大，商场收银员没有认真核实？如果真被不法分子模仿笔迹盗刷，自己的损失又能否得到赔偿？

　　记者咨询了多家银行信用卡客服热线，对方均表示，签名确认消费的持卡人在刷卡消费时，收银员有责任仔细核对签名，若卡片丢失或被盗，不法分子仅凭模仿签名消费成功，责任就转移到商家身上，个人无需担责。而记者调查后发现，大多数持卡人并不了解签名的重要性，许多人信用卡背面甚至没有签名。

　　其实，密码确认消费只是中国信用卡的特色，国外信用卡几乎全是凭签名确认消费。而密码和签名究竟谁更安全，目前也存在争论。专家表示，国内不少银行都提供了密码和签名双重服务，持卡人最好同时选择这两种方式，相当于给信用卡上了双重保险。

　　另外，在使用签名消费时，首先要设计一个自己熟练但是别人不容易模仿的签名，不法分子要想盗刷需要花不少的精力去模仿签名，这也为持卡人发现丢卡并且挂失争取了时间；其次，卡片签名一定要用图文、照片等形式保存下来，如果信用卡不幸丢失，持卡人在跟商家和银行协商的时候可以有个依据来证明消费凭证的签名不是自己卡片上的签名。

　　值得提醒的是，一些银行规定“密码+签名”的验证方式主要以密码核对为主，一旦刷卡人的密码正确，即使签名不符，盗刷的损失也需由消费者全部承担。因此持卡人在使用信用卡时，最好多设几道门槛，如短信提醒、交易金额限制等。