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工商银行信用卡到期怎么换卡?需要注意什么?

来源:网络 小编:xiaobian 2017/03/17

  工商银行信用卡到期怎么换卡?需要注意什么?这是个值得探讨的问题,在信用卡使用中可能很多卡友对换卡都有不懂之处,本文将作出相关总结。

  一、卡片快到期时,信用卡中心工作人员会对持卡人的用卡记录进行一个审核评定,如果持卡人用卡状况良好,工商银行会在到期前一个月左右通知持卡人,询问是否寄送新卡。有的地方得需要自己主动换卡,换卡的话打电话就可以然后选择网点自取;你可以再打电话95588-2-2信用卡人工服务问一下。如果有的话但长时间没有任何进度,可以让他们登个业务查询帮你们看看,建议你们还是耐心等待;或者方便的话直接去当地市里的卡部查询有没有新卡或直接挂失新开卡五个工作日后自取(但卡号会变更)。

  二、工商银行信用卡所寄送新卡在额度、功能、积分等账户信息上将与原卡保持一致,新卡激活后,旧卡失效(旧卡到期后,即使新卡没有激活,旧卡也会失效);旧的信用卡到期后,如果工商银行还在继续发行该卡种,会给持卡人寄相同的卡种;如果已经停止发行,将在和持卡人协商之后邮寄相同类型的信用卡。另外,小编提醒持卡人在收到卡片到期换卡电话时,如果常住地址较申卡时发生了变化,一定要及时更新收货地址,以免出现新卡片遗失情况。

  三、在换卡后,工商银行信用卡积分查询方法

  1、工商银行信用卡积分兑换网点查询 :工商银行信用卡持卡人可在兑换信用卡积分的网点查询自己信用卡有多少积分;

  2、工网上银行查询 :工商银行信用卡持卡人登陆中国工商银行个人网上银行(需注册用户)—“客户服务”栏目—积分管理—积分余额查询,就可以查询到您的工商银行信用卡积分情况;

  3、工商银行信用卡对账单查询 :工商银行每个月邮寄给您的对账单上明确标注了您的信用卡积分情况,您可以通过查看对账单了解自己信用卡的积分情况;

  4、商银行信用卡客服电话查询:工商银行信用卡持卡人拨打95588—选1(中文服务)—选9(人工服务)—选0(业务咨询),向工商银行信用卡中心的客服提出查询积分的要求即可。

  以上是对工商银行信用卡到期怎么换卡以及需要注意什么的相关问题总结,希望能帮助到卡友。

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