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渣打银行信用卡的账单余额如何查询

来源:我爱卡 小编:aa 2017/03/10

  通过账单及时掌握自己的用卡情况对信用卡用户来说是很有必要的,那么渣打银行信用卡账单余额怎么查询呢?相信下面的内容能解开大家的疑惑。

  一、查看渣打银行账单余额的方法

  纸质账单:渣打银行每个月都会将纸质账单通过信件的方式邮寄给信用卡持卡人每月的账单。

  电子账单:现在使用信用卡电子账单的人越来越多,渣打银行可以根据持卡人的需求将纸质的对账单修改为以手机邮箱接收的方式。

  如果渣打银行信用卡用户想查看往期对账单,可以通过以下方式:

  纸质账单:如果需要往期纸质对账单,持卡人可以致电渣打银行电话400-820-6663(境内)或86-755-82686080(境外),要求银行打印过去消费的使用情况并邮寄给持卡人。需要注意的是,这种情况是需要收费的。12个月内的对账单每年免费打印一次,补印12个月内对账单超过一次货补12个月之前的对账单收取10元/份/月,最高可收取100元/次。

  电子账单:电子账单便于留存,持卡人只要没有删除相关邮件,就可通过银行每月发给持卡人的邮箱中的账单查询。

  二、使用纸质账单应注意以下几点:

  1、渣打银行信用卡纸质账单邮寄规定:

  当持卡人信用卡账户发生交易且超过一定金额,渣打银行每月在固定日期(一般为账单日后第3天),按照您指定的地址以平信为您寄发对账单。若持卡人在账单日后10-15日内还未收到对账单,请立即致电渣打银行24小时服务热线查询,以免延误还款。持卡人名下所有卡片(含主卡、附属卡)的相关交易和费用明细将分别按人民币和美元在对账单上汇对账单总列示。

  2、渣打银行信用卡账单邮寄地址修改:

  如果渣打银行信用卡持卡人需更改对账单的寄送地址,请致电24小时服务热线。银行将核实您的身份后,按提供的新地址寄送对账单。

  3、渣打银行补寄信用卡对账单:

  如渣打银行信用卡用户的对账单遗失,可以向银行申请补寄。补寄最近3个月的对账单免费,补寄3个月以前的账单则需支付一定的手续费。

  以上就是我爱卡小编为大家总结的渣打银行信用卡账单余额查询方式,希望对大家有帮助。

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