在使用杭州银行信用卡的时候总会越到各种各样的问题，去银行网点又感觉浪费时间，浪费精力，对于时间紧的上班族来说，去银行网点咨询问题，就会显得很不切实际。这时候就需要一个简单的咨询方法，打杭州银行信用卡客服电话。杭州银行信用卡客服热线 ——95398。我爱卡小编在这里简单为您介绍一下，在使用杭州银行信用卡的时候会遇到哪些常见的问题，省去您打客服电话的麻烦

　　1、如果我申请杭州银行信用卡后一直收不到卡片怎么办?

　　正常情况下，在您提交申请表起一个月内，能够将卡片送达您处。当您查询得知已经批准发卡后，如果迟迟未能收到卡片，您应立即致电我行24小时客服热线查询。

　　2、为什么账单所列交易日会与实际交易日不符?

　　我行为您寄送的对账单上所列示的各笔消费内容，是银行卡中心通过银联从收单银行取得的。当收单银行采用手工补账的方式或当收单银行系统与该笔消费的交易资料有误时，显示在您对账单上的交易日期就会产生不符，账单交易日一般会比实际交易日晚。

　　3、现在有年费的优惠活动吗?

　　目前我行实行是“首年(12个月)免年费，当年刷六次免次年年费”的优惠政策。年费收取时间以发卡时间为准，您拿到西湖信用卡IC卡开卡激活后，首年年费当即减免，同时在一年内只要刷满六次，不限金额，即免次年年费。如若在当年未刷满六次收取了年费，您也可以立即拨打我行24小时客服热线申请年费减免方案。

　　以上就是杭州银行信用卡客服电话的回答，当您遇到任何不清楚的问题的时候，请拨打客服电话，或者登陆我爱卡网站查询。