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京东信用卡购物退款退到哪里去了

来源:我爱卡 小编:qin 2016/07/04

  在网购时总会遇到需要退款的情况,可能还有不少人不知道在京东用信用卡付款退款退到哪里去了?根据订单情况的不同,退款的去向不用,退款审核时间也不同,让我爱卡小编为您详细介绍京东用信用卡支付退款退到哪里去了吧。

  一、京东用信用卡付款退款方式

 支付方式

退款方式 

 京东退款处理周期

银行退款处理周期 

 在线支付-信用卡

 退回原支付卡

 1个工作日

1-15个工作日 

 手机支付平台

 银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额

 1个工作日

 1-15个工作日

 分期付款

 原支付卡(按银行期数,一次性返还)

 1个工作日

 2-15个工作日

  二、京东用信用卡付款退款时间

  在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,京东会为您提供“订单快速退款”服务。

  1.京东自营商品订单:

  商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

  商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。

  商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

  拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。

  2.第三方卖家商品订单:

  第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

  三、京东用信用卡付款退款如何查询

  1. 登陆京东,进入“我的订单”-“客户服务”-“返修/退换货”页面;

  2. 点击“查看退款记录”,查看退款明细。

  小编提示:京东用信用卡付款后,申请退款会需要一定的处理时间,请您耐心等待。

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