提交信用卡申请以后，申请的花旗银行信用卡查不到进度是什么原因?花旗银行信用卡申请进度如何查询呀?下面小编来介绍一下花旗银行信用卡申请进度查询的相关信息。

　　花旗银行信用卡申请进度查询主要有网上银行查询、电话查询以及微信查询几种方式，具体操作流程如下：

　　一、电话银行查询

　　1、使用申请信用卡时所填写的住宅电话或移动电话拨打花旗银行24小时客户服务热线400-821-1880;

　　2、电话接通后先选择语言：1普通话;2英文，并输入您的16位信用卡卡号;

　　3、按照语音菜单提示选择申请进度查询后，输入身份证号码，即可查询信用卡申请进度。

　　如果觉得这个查询流程稍为繁琐，也可直接按“0”进入人工服务进行查询。

　　二、网上银行查询

　　1、已注册花旗网银的客户先登录花旗网上银行;

　　2、选择“信用卡”，进入信用卡服务页面;

　　3、点击页面左边的“申请进度查询”;

　　4、输入身份证号或护照号码，以及验证码，点击查询，即可查询信用卡申请进度。

　　三、微信银行查询

　　1、关注微信公众号“花旗银行信用卡”;

　　2、进入公众号后，选择“申请/激活”服务，然后选择“申请进度查询”;

　　3、在出现的页面，输入身份证号或护照号码，以及验证码，点击查询，即可查询信用卡申请进度。

　　如果查询不到自己的申请进度的原因可能有以下几个：

　　1、输入的证件号码与申请书不一致;

　　2、查询的时间过早，一般在花旗银行收到您的信用卡申请一周后, 您才可以查询到您的申请进度；

　　3、查询时间过晚，花旗银行网上银行目前仅提供自银行接受您申请起60天内信用卡申请进度的查询；

　　4、申请信用卡时未使用身份证或者护照。

　　注：如果您使用除身份证或者护照以外的证件申请信用卡，或需要查询超过自银行接受您申请起60天以上的信用卡申请进度，可以致电花旗银行信用卡24小时客服热线400-821-1880人工查询。