银行信用卡丢失、损坏等问题是卡民们最头疼的，因为不知道要如何进行补办，不知道会不会加收费用，或者被不法分子所利用。卡民们不要害怕，只要在信用卡丢失和损坏时及时进行挂失以及补办，就不会出现问题。下面，小编就介绍一下信用卡挂失以及补办的注意事项。

　　一、信用卡挂失

　　1、信用卡丢失后请及时致电上海银行的客服电话021-962888，境外及港澳台地区致电86-21-66614500，查询时要提供本人身份证号码及查询密码即可完成挂失。

　　2、通过附近的营业网点进行挂失，直接在人工进行挂失服务。一般需要提供身份证件，信用卡号如果知道也需要及时提供。一般来说挂失后信用卡用户可以直接领取新卡。

　　3、在个人网上银行也可以进行挂失。直接登录上海银行官网，进入信用卡的页面，登录个人网银就可以进行挂失了。

　　二、信用卡补卡

　　当卡片由于磁条失效、签名栏填错、折损等问题无法进行使用时，需要及时进行补卡的服务，以免影响您的使用。一般来说，信用卡补卡的方法有以下几种。

　　1、致电上海银行信用卡客服中心021-962888，境外及港澳台地区致电86-21-66614500申请换发新的银行卡，之后可以凭借身份证证等相关证件以及之前填写好的“上海银行信用卡换卡领卡通知书”到附近的领卡网点进行领卡。

　　2、直接到上海银行的各个银行网点进行补卡，通过身份证原件可以直接换发新卡，旧卡则需要直接交给银行。

　　三、信用卡换卡

　　每张信用卡上都会写有信用卡的生产日期及其有效期。如果有效期限到，如果没有什么特殊的信用问题，一般信用卡公司会直接为您换发新卡。如果不再进行续用，需要在一个月之前致电上海银行信用卡中心或者进行书面的申请说明情况。

　　注：已经过期的信用卡自行销毁就可以，不用寄回信用卡中心中心。

　　四、信用卡挂失补办的时间

　　信用卡挂失补办时间：

　　1、如果使用电话进行信用卡的挂失以及补办，在5个工作日左右会把银行卡直接寄到账单地址。

　　2、直接到上海银行营业厅进行补办，无需等待可直接凭借相关证件进行换发新卡的业务。

　　注意：新卡的卡号和密码会进行改变，卡民们需要重新致电银行或者到营业网点进行激活。

　　信用卡补卡时间：

　　与信用卡丢失后补办的时间是一致的，但是注意一点电话进行换卡后信用卡的卡号经会发生改变，并且需要重新激活。但是在营业厅换时卡号不变，并且无需进行激活，可以直接进行使用，密码等也不会进行改变。

　　信用卡换卡时间：

　　信用卡在到期一个月前就会进行通知，之后就会寄送新卡。卡民需要通过各种方式进行邮寄的查询，注意领卡的时间。

　　五、信用卡挂失手续费

　　上海银行信用卡挂失的手续费一般是按次进行收取的，依次为20元/卡，金卡及以上卡片不需要缴纳挂失费用。