花旗银行信用卡持卡人消费的金额，都可以得到对应比例的积分，可以使用这些积分在花旗银行网上商城兑换心仪的商品，想要了解个人的积分情况就要使用花旗银行信用卡积分查询功能，这样我们就能获知自己的积分情况从而兑换商品。下面我爱卡网小编就为各位介绍下花旗银行信用卡积分查询方法、积分规则以及不能获得积分的交易。

　　一、花旗银行信用卡积分规则

　　花旗银行礼享卡和花旗银行礼程白金卡的积分规则是不同的。

　　若您使用花旗银行礼享卡刷卡消费，每消费人民币1元累积1花旗积分，消费1美元累积7花旗积分。在您选择的特定消费族群中的消费，可享受全年3倍积分。

　　若您使用花旗银行礼程白金卡刷卡消费，每消费人民币12元或者1美元累积1花旗礼程。花旗银行礼享卡和花旗银行礼程白金卡的花旗积分/花旗礼程都是终身有效的。

　　二、花旗银行信用卡积分查询方法

　　花旗银行为卡友提供了多种积分查询方式，您可通过5种方式查询个人信用卡的积分情况：

　　1.信用卡对账单：花旗银行每月寄来的对账单上，将显示至账单日为止的总积分和本月新增积分情况;

　　2.网上银行查询：登陆花旗银行个人网银，可以查询到截至当前已累计的总积分及相关的积分历史记录;

　　3.手机银行查询：下载花旗银行手机银行APP，并登录花旗银行手机银行，能够查询截至当前已累计的总积分;

　　4.客服查询：拨打花旗银行信用卡24小时客服热线：400-821-1880，通过电话银行自助语音服务系统可查询到截至当前已累计的总积分。

　　5.银行网点查询：携带个人身份证、信用卡，到附近的花旗银行营业网点，银行的工作人员会帮您查询到目前的累积积分情况。

　　三、不列入花旗银行积分累积的交易

　　1.适用的信用卡章程或领用合约规定的各项利息和手续费用，包括但不限于信用卡年费、取现交易手续费、透支利息、滞纳金、超限费，以及其他信用卡收费等。

　　2.转账交易、预借现金交易、第三方支付平台交易。

　　3.特定类别的签账消费，包括但不限房地产;汽车销售;批发类交易;医院;初级和高等学校;大学、学院、专业学校;慈善和社会服务、非赢利事业、罚款、保释金和债券、纳税、政府服务、使领馆收费、政府贷款、等商户类别的签账消费。

　　我爱卡网小编提示：花旗银行原来是可以使用积分兑换里程的，但根据花旗银行14年的最新通知， 花旗礼享卡将取消航空里程的兑换，但可以使用花旗礼享卡的积分兑换其他礼品，望各位花旗银行卡友周知。