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建设银行信用卡挂失 建设银行信用卡挂失补办要多久

来源:我爱卡 小编:yuling 2016/04/20

    因为信用卡不需要密码就可以进行刷卡消费,所以信用卡被盗的可能性极大,如果您不幸遭遇信用卡被盗、遗失等情况,一定要及时挂失、补卡,以免卡内信息钱款被盗刷,那么建设银行信用卡挂失怎么办理?

  一、建设银行信用卡挂失、补卡办理

  1.境内挂失、补卡

  a.电话挂失:如果持卡人来不及到信用卡部办理挂失,可拨打建行客服电话95533办理口头挂失,口头挂失之后必须在72小时内到建设银行营业网点办理正式挂失,否则24小时后挂失自动解挂。

  b.网点挂失:您还可以到附近建设银行营业网点提出挂失申请。任何一个建行网点均可进行挂失申请,不必去发卡网点进行挂失。

  网点挂失属于正式挂失,办理正式挂失的手续是:持卡人要填写挂失申请书,交验本人身份证件,交纳挂失费和挂失补卡费。如果持卡人办理挂失后又找到信用卡,可办理撤消挂失,填写撤消挂失申请书,撤消挂失后不退回原挂失手续费和挂失补卡费。

  注意:挂失前及挂失后24小时内该卡发生的全部经济责任由持卡人承担。

  2.境外挂失、补卡

  如果您在国外发生卡片遗失、被窃,且在国外期间仍需继续使用龙卡(双币种)信用卡时,请拨打建行境外24小时服务热线86-21-38690588进行挂失并申办紧急替代卡。

  建设银行会立即联络国外发卡机构为您办理紧急替代卡,同时为您补发新卡。申请紧急补发卡时,请您确认能够在同一地点停留48小时以上,以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片。

  注意:紧急补发卡仅限于持卡人本人领取,签收卡片时需要出示有效的身份证件。紧急补发卡的有效期一般为三个月,到期后自动失效,为保证您持卡安全,失效卡请您自行销毁。

  二、建设银行信用卡挂失、补卡手续费

  根据建设银行规定,建设银行银行卡挂失手续费为为50元/卡。如果是损坏补卡,手续费是20元/卡,如果您的卡是IC芯片信用卡,则另收20元制卡工本费。费用都是在持卡人最近一期的账单里收取。

  境外紧急补发卡按照国际组织规定收取一定的手续费,成功补卡VISA卡收取每卡75美元(现行标准);成功补卡万事达卡收取每卡148美元(现行标准)。

  三、建设银行信用卡挂失补办要多久

  建设银行信用卡中心受理您的挂失、补卡申请后,会在3个工作日制卡完成后寄出,用中国邮政挂号信寄出,一般10天内可以收到,如果您急需用卡,可以要求寄EMS(快递),但是要收取20元的邮寄费用,这个费用会从你的新卡直接扣收。

  我爱卡小编提示:建设银行提供信用卡失卡保障服务。如果您的卡片不慎在境外丢失,只要您及时联系银行办理挂失并申请失卡保障服务,可以无须承担在挂失前48小时的境外卡片盗用风险(网络和电话等非现场交易以及银联网络的密码交易除外)。

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